Betingelser

Ved handel hos Lykkebixen accepteres følgende privatlivs- og handelsbetingelser.

Lykkebixen I/S’s oplysninger
c/o Kirsten Opfermann Pedersen, Jeanette Pedersen og Morten Pedersen
Hovkrog 12, Dysted
4684 Holmegaard
E-mail: lykkebixen@lykkebixen.dk
Tlf.: 4252 4684
CVR: 41956607

Betaling og priser
Alle priser på hjemmesiden er inklusiv moms og er angivet i DKK.
Hos Lykkebixen sælges varer i følgende mængder: stykvis eller pose. Såfremt andet IKKE er angivet på den specifikke vare, er pris oplyst som stykpris.
Lykkebixen modtager betaling af ordrer ved brug af enten kreditkort eller MobilePay via NETS.

Pakning og forsendelse
Pakning og afsendelse af varer sker indenfor 1-3 arbejdsdage – medmindre andet er oplyst.
Lykkebixen anvender faste fragtpriser for henholdsvis levering med PostNord og DAO.
Ønskes levering med PostNord ydes ikke forsikring på forsendelsen, hvilket indebærer risiko for tabt forsendelse og derved også tabt ordre for kunden. Hvis muligt sendes bestillinger som breve hos Postnord, hvorved sporing ikke er mulig. Leveringstiden hos PostNord kan være op til 5 hverdage.
Forsikring og sporing ydes til gengæld automatisk ved brug af DAO, hvorfor prisen er højere herfor.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer købt hos Lykkebixen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal varen returneres til Lykkebixen i samme stand, som den er blevet modtaget.
Købsprisen returneres, når varer og modtaget hos Lykkebixen. Fragtomkostninger for returneringen afholdes af kunden.

Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven.
Reklamationsretten gælder fejl på fysiske varer.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, som er opstået direkte eller indirekte, som følge af forkert håndtering af produkter.

Ved reklamationsfejl kontaktes Lykkebixen hurtigst muligt, hvorefter sagen vurderes individuelt.

Privatlivs- og persondatapolitik
For at handle på Lykkebixen.dk skal kunden oplyse navn, adresse, telefonnummer samt e-mailadresse.
Disse oplysninger benyttes til levering af varen.
Personoplysninger videregives ikke til tredjepart, men opbevares fortroligt hos Lykkebixen i 5 år, hvorefter disse slettes.
Kunden kan altid anmode om, at persondata slettes øjeblikkeligt fra Lykkebixen.

Forbehold
Lykkebixen tager forbehold for taste- og trykfejl samt eventuelle udsolgte varer. Hvis noget mod forventning ikke stemmer overens kontaktes kunden altid førend varer afsendes.